Tham khảo

Điều khoản áp dụng khi bạn dùng lt66

Khi tạo tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên lt66 — bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, đặt cược, rút tiền — bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ các điều khoản…

Áp dụng cho mọi tài khoản đã đăng kýThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchHiệu lực theo pháp luật địa phương
lt66 Điều khoản áp dụng khi bạn dùng lt66
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Kênh hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, tranh chấp giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, hoặc yêu cầu xem xét lại quyết định tài khoản — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của lt66 tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến điều khoản sẽ được ghi nhận và phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản, xác minh ví hoặc tình trạng tài khoản — hỗ trợ tiếng Việt, truy cập từ mọi thiết bị di động.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu vấn đề liên quan đến tranh chấp giao dịch hoặc cần bằng chứng trao đổi chính thức về điều khoản.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của lt66 để được hỗ trợ tài khoản và giải đáp nhanh các câu hỏi về quy định sử dụng.

CAM KẾT VÀ BẢO MẬT

Cách lt66 xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Điều khoản sử dụng của lt66 không chỉ là văn bản — chúng gắn trực tiếp với quy trình vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và bảo mật thông tin. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể mà bạn có thể kiểm chứng qua hoạt động thực tế của tài khoản mình.

Bảo mật dữ liệu tài khoản

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo thời hạn quy định. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, lt66 thực hiện quy trình xóa dữ liệu cá nhân trong khung thời gian cho phép.

Xác minh danh tính giao dịch

Mỗi yêu cầu rút tiền đều qua bước xác minh ví tài khoản — tên đăng ký phải khớp với ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để giao dịch được duyệt.

Yêu cầu thay đổi điều khoản

Nếu lt66 cập nhật điều khoản, thông báo sẽ được gửi qua kênh đã đăng ký. Bạn có thể gửi phản hồi hoặc yêu cầu làm rõ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản lt66

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và quy trình giao dịch tại lt66. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ Live Chat để được giải đáp.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai đã tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của lt66 tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập.

Không. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản. Phát hiện nhiều tài khoản trùng danh tính có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Giao dịch sẽ bị tạm giữ để xác minh. lt66 yêu cầu thông tin ví điện tử phải trùng khớp tên đăng ký để bảo vệ tài khoản và xử lý thanh toán đúng người.

lt66 có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết. Thông báo sẽ được gửi qua kênh liên lạc đã đăng ký. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo nghĩa là bạn chấp thuận điều khoản mới.

Có. Gửi yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. lt66 xử lý yêu cầu trong khung thời gian cho phép theo quy trình nội bộ.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc email để được giải thích rõ hơn. Nếu vẫn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình yêu cầu.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.