Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản tại lt66 hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hoá SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiBạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệuLiên hệ hỗ trợ để thực hiện quyền riêng tư của bạn
lt66 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ lt66 qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và sẽ xác nhận danh tính tài khoản trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến dữ liệu.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh chat trực tiếp trên trang — gõ yêu cầu quyền riêng tư, đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh tài khoản và hướng dẫn từng bước.

Email hỗ trợ

Gửi email nêu rõ họ tên tài khoản và loại yêu cầu dữ liệu. Chúng tôi phản hồi sau khi xác minh danh tính qua thông tin đăng ký.

Telegram

Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của lt66. Tiện lợi khi truy cập trên điện thoại, phù hợp cho yêu cầu không khẩn cấp về tài khoản và dữ liệu.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách lt66 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để giảm thiểu rủi ro rò rỉ thông tin. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể trong cách chúng tôi quản lý dữ liệu tài khoản.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể xoá cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Bảo mật thông tin thanh toán

Số tài khoản MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được lưu dưới dạng mã hoá một chiều. Chúng tôi không có quyền truy cập mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu lưu trữ theo quy định pháp luật áp dụng tại khu vực được phép.

Yêu cầu chỉnh sửa và xoá

Gửi yêu cầu xoá tài khoản qua live chat hoặc email. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế về cách lt66 xử lý thông tin cá nhân, từ dữ liệu thanh toán đến cookie và quyền yêu cầu xoá tài khoản.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính khi cần. Mật khẩu được mã hoá và không ai trong đội ngũ có thể đọc được.

Lịch sử giao dịch được ghi nhận để đối soát và hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi không lưu mã PIN hoặc thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email, xác minh danh tính tài khoản, và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xoá dữ liệu theo đúng quy trình hiện hành.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể xoá hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Một số thông tin bạn tự chỉnh sửa trong phần cài đặt tài khoản. Với thông tin cần xác minh như số điện thoại, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được hướng dẫn cụ thể.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.